Natuurlijk doen wij ons best om zo goed mogelijk voor u klaar te staan. Mocht u daar toch niet geheel tevreden over zijn, dan horen wij dat graag. Een gesprek kan een oplossing bieden. We kunnen daar alleen maar van leren en ons handelen daardoor verbeteren om herhaling te voorkomen.
U kunt uw klacht ten allen tijde bespreekbaar maken bij de medewerkers van onze huisartsenpraktijk. U kunt dit telefonisch doen of een klachtenformulier ophalen bij de balie. Na inlevering zal de huisarts contact met u opnemen in de hoop het probleem op te lossen.
Mocht u desondanks niet tevreden zijn over de manier waarop uw klacht is afgehandeld, weet dan dat u terecht kunt bij een onafhankelijk bureau: Stichting Klachten & Geschillen Eerstelijnszorg.