De assistente staat u als eerste te woord wanneer u met de praktijk belt. Ze maakt afspraken voor het spreekuur, de huisbezoeken en het telefonische spreekuur. Zij weet het antwoord op veel praktische vragen, bijvoorbeeld over verwijzingen en recepten. U kunt haar ook bellen voor uitslagen van urine- of bloedonderzoek en voor herhalingsrecepten.
U kunt bij de assistente verder terecht voor:
- Herhaalrecepten
- Het meten van de bloeddruk
- Aanstippen van wratten
- Verbinden van wonden
- Oren uitspuiten
- Hechtingen verwijderen
- Urine onderzoek
- Suiker- en Hb-controle
- Uitstrijkjes (in het kader van het bevolkingsonderzoek)
- Zwachtelen en tapen
- Verstrekken van informatiefolders
- Het aanleggen van eventrecorder
Tevens hebben een deel van de assistentes de opleiding Spreekuur Ondersteuner Huisarts (SOH) gevolgd. Zij zijn daardoor bevoegd om de volgende klachten zelf te beoordelen:
- Acute keelpijn
- Bloedneus
- Acute bijholteontsteking
- Verschillende soorten wonden (bijt-, brand- en traumatische wonden)
- Teenletsel
- Verzwikking enkel
- Bloeding onder de nagel
- Urineweginfectie
- Insecten- of tekenbeet
- Netelroos
- Hoesten (bij patiënten zonder bekende longproblemen)
- Traumatische hand- en/of polsklachten
Maak hiervoor telefonisch een afspraak.