Spreekuur
Het spreekuur wordt gehouden op iedere werkdag. Voor het spreekuur moet u altijd vooraf een afspraak maken. Dit kan telefonisch of online via MijnGezondheid.net of de bijbehorende MedGemak-app.

U kunt dagelijks van 8:00 tot 17:00 uur bellen voor een afspraak op het spreekuur.
Bij het maken van een afspraak zal de assistente vragen naar de reden van uw contact. Ze is daartoe opgeleid en doet dat om zo goed mogelijk een inschatting te maken van de aard en spoedeisendheid van uw klacht en de tijd die er in het spreekuur voor gereserveerd dient te worden. In principe reserveren wij voor u 15 minuten per consult. Dit geldt voor 1 klacht en 1 persoon. De assistente is (net als de huisarts) verplicht om vertrouwelijk met uw informatie om te gaan.

Met MijnGezondheid.net en de bijbehorende MedGemak-app kunt u 24 uur per dag, 7 dagen in de week online zorgzaken regelen bij uw huisarts.
Zo kunt u onder andere online een afspraak op het spreekuur van uw huisarts, praktijkondersteuner of assistente maken; deze afspraak komt direct in de agenda van de praktijk te staan. U kunt de afspraak toevoegen aan uw eigen agenda en via de mail een bevestiging en herinnering ontvangen. Hoe gemakkelijk is dat? Wilt u hier gebruik van maken, meldt u dan aan via het aanmeldformulier. Eenmaal aangemeld kunt middels DigiD inloggen. Voor meer informatie zie MijnGezondheid.net.

Telefonisch spreekuur
Als u een eenvoudige, korte vraag heeft of een uitslag wilt bespreken met de huisarts, dan kunt u met de assistente afspreken dat u door de huisarts wordt teruggebeld.

Visite
In onze praktijk zijn de mogelijkheden voor onderzoek en behandeling vaak beter dan thuis. Wanneer het echter niet mogelijk is om zelf naar de praktijk te komen, dan kan de huisarts u ook thuis bezoeken. De assistente beoordeelt, eventueel samen met de huisarts of een huisbezoek afgelegd wordt. Het huisbezoek is niet bedoeld voor mensen die geen tijd of geen vervoer hebben om naar het gewone spreekuur te komen.

Uitslagen
Voor het opvragen van uitslagen kunt u in principe de hele dag bellen. Onze voorkeur gaat echter uit naar bellen na 13.30 uur, omdat de assistente de uitslagen ’s morgens verwerkt. Laboratorium uitslagen kunt u overigens ook via MijnGezondheid.net online inzien, mits u zich daarvoor hebt aangemeld.